国网兰州供电公司：“数”送清凉 “i国网”AI助掌上办公

(资料图片仅供参考)

“平时记录的会议纪要，可以通过‘i国网’AI助手语音识别功能实时转写为文字，还能一键发送到信息内网邮箱，这下真是解决了我工作中的烦恼，实现了办公安全效率双提升”。8月7日，在国网甘肃兰州供电公司举办的“数”送清凉--“i国网”AI助手推广应用服务活动中，“小工具”解决工作的“大烦恼”，大家纷纷为这个办公神器竖起大拇指点赞。

近年来，该公司积极推动数字化赋能基层一线生产办公减负增效，营造全员共同参与的“数字文化”氛围。掌上办公“神器”--“i国网”AI助手移动应用目前已具备OCR识别、语音识别、随手拍3大类20余种能力，可解决日常工作中图文信息提取安全隐患多、会议录音转译效果差、移动端信息拷贝至信息内网效率低等问题，为该公司员工提供智能、快捷、高效的移动端实用化办公工具。

在“智能+营销”方面，依托AI助手OCR工具，在供电所开展办电用户报装身份证信息识别，工作人员可通过AI助手对用户身份证正、反面实现快速识别录入，解决人工录入慢和易错等问题，大幅提升供电所工作效率、服务质量，优化用户体验。依托AI助手条形码识别工具，开展电表设备条形码识别，工作人员可通过AI助手实现电表设备条形码扫描识别，实现识别结果和电表图片数据一键导入信息内网邮箱，解决人工数据录入慢和易出错等问题，大幅提升数据录入效率和准确率。

在“智能+检修”方面，现场检修人员可借助AI助手语音笔记功能，对现场检修存在的问题进行实时转写，直接将语音转写成文字内容并一键发送到检修人员信息内网邮箱，实现检修问题的快速记录、准确填报、历史留痕。

下一步，国网兰州供电公司将持续加大“i国网”应用宣传力度，围绕报表中心、RPA、工单中心等主题，举办多期“数字化到基层”“数”送清凉等活动。打造“业务模式+技术创新”双引擎，进一步深化数字技术与电网业务的融合，通过数字化赋能支撑公司在生产、办公等各个环节的发展，增强数字化建设“穿透力”，积极拓展各业务应用场景，创新管理模式，为该公司数字化转型发展奠定基础。

责任编辑：许艳

关键词：