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1、你好,有很多人都在询问这个问题,首先确认你下载的地方是不是官方的,还有就是再好将下载到的程序上传到多引擎扫描网站(百度一下就知道),看一下是不是瑞星误报,如果是误报的话,可以将这个软件添加到信任列表,如果不是误报的话,那就等豆客的官方发出说明吧。
2、如果最好的话,求助时带日志好分析解决问题建议你先给电脑上安装一款值得信任的杀毒软件,然后更新到最新的病毒库,全盘查杀。
3、如果正常模式下面无法处理的话,请进入安全模式下面处理。
4、如果杀毒软件无法解决的话,推荐你使用金山急救箱等工具进行清除。
5、希望我的回答对你有帮助!建议您将报毒文件上报给瑞星的专业反病毒工程师检测,上报地址:http://mailcenter.rising.com.cn/filecheck。
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