携程集团2022年旅游内容营销蓄势待发-今日要闻

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全球领先的旅游服务提供商携程集团在澳门举办2021 年全球合作伙伴峰会，分享了早前推出的内容营销支点的业绩成果和未来计划今年。

2020年，随着整个旅游行业持续感受到疫情的影响，携程集团开始扩大其内容供应，并于2021年3月推出内容营销战略，升级了这一方式。它专注于增加和加强旅行者和合作伙伴之间的互动，从而激发用户旅行。迄今为止，主要以子品牌携程平台为中心，内容支点已为集团范围内的方法提供了信息，该方法也已在集团的 Trip.com 平台上实施。

在全球合作伙伴峰会的主题演讲中，携程集团首席营销官孙波与现场观众分享，用户增长和流量增长两大支柱引领了集团内容营销的强劲表现。过去一年，携程上的内容流量翻了一番，发布的内容总量增长了100%，平台上签约的旅游内容创作者数量同比增长了200%。

在评论平台上开发的丰富内容生态系统时，孙说：“我们携程平台上提供的综合营销工具包使合作伙伴能够通过他们的产品实现更多目标。通过更好地连接产品和合作伙伴，我们正在优化用户参与度，激励更多旅行者并产生更多交通。” 今年，携程内容累计用户浏览量超过 2.2 亿，其中 35% 的独立用户定期浏览平台上托管的内容。除了为合作伙伴带来大量曝光之外，高达 30% 的用户在观看内容后的一个月内下单。

该战略的核心是构建营销产品、工具和渠道，以使合作伙伴能够增加流量并推动销售。携程的直播平台已经接待了超过 3,000 名合作伙伴，他们举办了超过 10,000 场直播会议，展示了他们的产品和促销活动。为了进一步提高参与度，携程推出了一系列活动日，重点关注特定的合作伙伴目的地、品牌、优惠等，以提高品牌和产品的认知度以及销售额。

5 月宣布推出 Star Hub 的Sun分享了 260 多家已建立自己的 Star Hub 频道的目的地、酒店和景点合作伙伴所看到的好处。Star Hub 频道是专门的合作伙伴频道，合作伙伴可以在其中分享产品、促销、托管内容并直接与用户互动。携程集团首席营销官在证明 Star Hub 频道可以带来的优势时指出，关注合作伙伴 Star Hub 频道的用户的复购率比非关注者高 300%，访问该频道的可能性高 300%。

在峰会上，孙先生最后表示，面对全球旅游市场的不确定性，携程集团的内容营销策略取得了丰硕的成果，集团将在 2022年继续为合作伙伴打造营销工具包。

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