FloorFound是超大件商品电子商务的先驱和领导者宣布已获得1050 万美元的 A 轮融资。本轮融资由 Next Coast Ventures 和 LiveOak Venture Partners 领投,之前的投资者、FlyBridge Capital Partners、Schematic Ventures 和新投资者 Data Point Capital 也参与其中。这笔资金将用于扩大公司在的市场占有率,并进军其他零售垂直领域,如电器、床垫和健身器材。
随着零售商和品牌采用 FloorFound 的端到端电子商务解决方案,该解决方案简化了退货、轻度使用和开箱商品的回收和转售,这笔资金是在爆炸性增长的时期进行的。该公司最近被列入 Fast Company 的 2022 年改变世界的理念名单,并于2021 年 2 月推出了其超大物品托管平台和市场。从那时起,它平均每个季度的电子商务销售额增加了一倍多,客户群增加了 5 倍。
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FloorFound 是超大商品电子商务的先驱和领导者,获得了 1050 万美元的 A 轮融资
FloorFound 目前服务的创新家具品牌包括 Inside Weather、Floyd、Burrow、Joybird、Mitchell Gold + Bob Williams、Living Spaces、Outer、Interior Define、Sabai、Neighbor、Modsy、Castlery、Million Dollar Baby、Kathy Kuo等。迄今为止,FloorFound 与其客户一起帮助保持了近 450,000 磅的家具流通并远离垃圾填埋场。
“消费者对可持续性的需求,加上紧张的供应链和不断增长的通货膨胀,已将电子商务和转售推向了零售业的前沿,” FloorFound 创始人兼首席执行官克里斯·里希特 ( Chris Richter ) 说。“FloorFound 的解决方案消除了超大商品转售难度极大的复杂性,让品牌能够快速启动强大的、全面的再商业计划,满足并超越消费者的期望。通过这一轮新的融资,我们将这种可持续的模式推广到更多品牌和购物者在全球范围内推动业务发展,同时帮助保护地球。”
“FloorFound 处于零售业两个最具变革性趋势的完美交汇点:可持续性和供应链弹性,” Next Coast Ventures 创始人兼管理合伙人Tom Ball说,他在本轮融资中加入了 FloorFound 董事会。“克里斯和他的团队在过去的 25 年里从事电子商务和零售业务,特别是供应链,他们拥有创造正确商业模式和价值以将超大型电子商务主流化所必需的独特知识。”
电子商务:可持续、经济实惠、可用
电子商务为新商品的制造和运输提供了一种可持续的替代方案,为购物者提供成本更低的商品和更快的可用性。在 2021 年 FloorFound 的一项调查中,超过90% 的消费者表示购买了转售商品 ,First Insights 和沃顿商学院的研究表明,购买二手产品的各代消费者中有 83% 将继续这样做,而在 2021 年这一比例仅为 17% 2019 年。根据 Mercari 和 GlobalData的数据,这种广泛的消费者支持导致预测转售将增长 150% 以上,到2030 年达到 3300 亿美元。
然而,如果没有逆向物流流程来处理大件商品的退货和转售,那么直到现在,电子商务程序一直无法实现,并且无法用于超大件商品。
借助 FloorFound 的端到端电子商务解决方案,零售商能够将退货和开箱商品转变为新的、可重复且可持续的库存和收入来源。FloorFound 技术和团队管理从回收物品到检查和仓储,再到出售和交付给新主人的整个过程。使用 FloorFound 的零售商不仅能够支持循环目标并减少浪费(EPA 估计每年有 1000 万吨家具最终进入垃圾填埋场),而且还能为消费者提供令人信服的高质量商品,这些商品可以以折扣价快速发货。
电子商务的真实结果
FloorFound 构建了其端到端平台的各个方面,以满足并超越卖家的要求和消费者的期望。该解决方案包括目的地市场 ( FloorFound.store )、本地化逆向物流、处理和检验能力、商品推销和定价智能。FloorFound 的解决方案还包括一个由 40 多个仓库中心组成的强大履行网络,计划在 2022 年增加两倍,以及 4 个主要的 3PL 合作伙伴关系。
使用 FloorFound 的零售商可以在几周内启动并运行,并通过促进与新家具购买相当或超过的转售购物、交付和客户支持体验来立即获得投资回报。Inside Weather 的首席执行官Benjamin Parsa解释说:“感谢 FloorFound,Inside Weather 能够通过将我们的高品质、永恒的作品与新主人联系起来,鼓励重复使用我们制造的产品。”
FloorFound 客户 Floyd 从其全周期再商务计划中包含的退货商品中获得了 68% 的平均总回收率。品牌店面中超过 75% 的客户是 Floyd 的新客户,其中 25% 的客户已经退货并从 Floyd 购买了全新的商品。