加油机器人上岗 智能加油是什么体验？

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潮新闻客户端 记者 王燕平 通讯员 高炜 倪淑娟

最近，去中国石化萧山南阳加油站加油的车主们发现，加油站的加油机器人已正式上岗，可以为爱车提供加油服务啦。

南阳加油站位于杭州市萧山区南阳街道南阳大道288号，隶属于年浙江交通集团和中石化浙江分公司的合资公司浙江高速石油。加油机器人又叫智慧能源臂，通过能源臂与加油机联动，机器人会自动打开油箱盖、取出油枪、插枪加油、拔枪复位、关闭油盖……整套流程下来非常顺利，真正实现智能加油。

业内人士认为，能源臂的广泛普及，将为加油站行业带来全新的技术和服务方式，提升客户体验，降低员工工作强度，提高安全性，并达到降本增效的效果。

据介绍，在顾客停车扫描二维码后，即可根据手机提示进入能源臂加油操作端，通过高速石油会员系统，选择加油油品以及加油金额，点击确认加油。能源臂会自动开启油箱盖，加油机会自动设置加油金额，再通过能源臂选择顾客需要的油品，完成加油步骤。加油完成后，顾客在会员公众号完成付款后即可离场。

萧山南阳加油站所使用的智慧能源臂搭载了“自主学习算法”，可精准识别90%以上的乘用车油箱盖结构，有能力为绝大部分顾客提供便捷的智能加油服务。在不断的加油过程中，能源臂还会自主收集识别数据，优化算法模型，做到像人一样思考，不断训练，不断改进。随着该能源臂在实际运营过程中的不断迭代，其识别率可进一步增长。

目前，顾客去南阳加油站通过能源臂加油满200元可获得10元精美礼包，满300元可获20元精美礼包。活动时间即日起到9月30日。

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