购车新参考：零整比系数，沃尔沃汽车以行动赢得消费者信任

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最近，中保研汽车技术研究院发布了《第16期汽车零整比体系数据》。该报告显示，第16期汽车零整比100指数为363.87%，较上一季度下降0.41%，整体呈下降趋势。然而，“常用配件负担100指数”指数较上一季度上升了0.92%，达到18.64，这意味着消费者的汽车维修费用将进一步上涨。

在豪华SUV领域，一些车型的零整比系数和常用配件负担指数呈不同程度的上升。然而，沃尔沃XC60的零整比系数与一些单个项目的指数都有不同程度的下降，表现优于同级别的BBA车型。

有一点值得一提的是，沃尔沃汽车早在2019年就已经开始优化零部件价格，涉及几乎1,000个产品品类，平均降幅达22%。这些产品品类包括电池、火花塞、刹车片等需要常常更换的产品。沃尔沃汽车下调了超过11,000个零部件的价格，跌幅超过50%。这些优化措施进一步提高了消费者的用车体验，同时降低了使用维护的成本。此外，沃尔沃汽车还推出了“零件终身保”服务，这是豪华汽车品牌中第一个提供这种服务的品牌。只有对自己的产品品质和售后服务充满信心的品牌，才愿意提供这种“终身保修”的零件。

在当下，消费者越来越理性。零整比系数已经成为很多使用者购车的重要参考标准。沃尔沃汽车全方位考虑消费者的用车需求和用车体验，确实树立了一个业内良好的示范。

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