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微信支付:对营利场景划分考虑不周全,决定对学校主体经营的继续保持零费率

2023-07-01 09:46:06    出处:扬子晚报

微信一天之内第三度对校园支付费率问题作出说明。


【资料图】

6月29日晚,微信团队在官方公众号表示,由于对于校园营利场景划分考虑不够周全,原定费率调整涉及到学校主体经营的生活服务场景,经过各方意见的收集与反馈,决定对于上述生活服务场景依然保持零费率的优惠政策,同时仍将向为学校提供服务和技术支持的合作伙伴发放0.1%的技术服务费。

在声明中,微信称,由于校园场景及商户数量的持续上升,部分电商、酒旅等营利场景挤占零费率的教育补贴资源,导致通道及运营成本不断增加。所以对校园营利场景费率实施了精细化管理,计划调整费率为0.2%,其中微信支付实际收取0.1%费率,另外的0.1%作为技术服务费发放给为学校提供服务和技术支持的合作伙伴,外界所传的0.6%纯属误传。

微信团队还在声明中强调,校园学杂费自始至终保持零费率优惠政策,相关变动从不涉及此类场景。自2015年以来,微信支付自始至终在校园非盈利场景采取零费率优惠政策,将继续对因此产生的通道及运营成本进行补贴。

值得注意的是,这是一天之内,微信第三度回应校园支付费率问题,显然微信的前两次回应并未完全将政策和现状说清楚,也未直接明确0.6%费率是误传。

此前西北大学、南京理工大学、周口师范学院、郑州轻工业大学、郑州航空工业管理学院等多家高校发布公告称,自7月1日起开始暂停使用微信支付,原因是微信支付将收取0.6%的手续费。

微信方面29日第一次回应时表示,自2015年起,微信支付开始进入校园,对于校园内非营利性支付场景(学杂费、生活服务等)长期给予零费率的优惠政策,持续投入银行通道费等成本。针对校园内非营利性支付场景(学杂费、生活服务等场景)会持续保持零费率的优惠政策。近期微信支付启动了针对校园行业费率精细化管理的商户沟通,经过前期的意见收集与反馈,拟仅针对电商、酒旅等小部分营利性场景以低于市场平均水平的优惠费率继续提供服务。

数小时后,微信团队发布致歉信称,由于对高校生活服务场景支付费率问题处理不周,造成大家的困扰,在此向广大学校及师生致歉。

微信团队在致歉信中表示,已经紧急对整个事件进行了复盘,自2015年以来,微信支付持续在校园等非营利场景采取零费率优惠政策,但由于在费率精细化管理上有所欠缺,随着校园场景及商户数量的持续上升,大量涉及电商、酒旅等营利场景占用了零费率的补贴资源,导致成本不断高涨,为此承担的银行通道成本超过10亿元。微信强调,此次调整,仅针对电商、酒旅等小部分营利性场景实施以低于市场平均水平的优惠费率政策,校园非营利场景则继续保持零费率。

“学校作为非营利机构主体的相关行为并不会被微信支付收取费用,即使是校内营利性机构收取费率也低于市场水平。学校对微信支付的反对,更像是对校园范围内微信支付费率从无到有的抗议。”中国人民大学国家中小企业研究院副院长孙文凯告诉澎湃新闻记者。

作为第三方支付机构的微信支付,是否应该对非营利机构地理空间(例如学校)内的营利性组织和交易收费?孙文凯告诉记者,实际上这是一种市场行为,是一种双方自愿选择。因为第三方支付机构自身运营也需要承担复杂的运营成本,包括人工、网络、设备等等,还有必不可少的清算机构和银行通道费;正是对营利性机构收费,才使第三方支付机构可以对非营利性机构零收费。

“搭非营利属性便车获取免费的市场主体服务,并不值得提倡。随着校园、医院等非营利机构内进入越来越多营利性机构,这种现象需要整个支付市场进行进一步规范和明确。”孙文凯表示。

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