Fairphone公司使购买替换耳塞变得像购买新耳机一样简单

(相关资料图)

尽管所有最好的真正无线耳塞都很棒，但它们的小尺寸确实存在缺点。你往往会丢失或弄坏他们拥有的两个耳塞中的一个，但为了更换它们，大多数公司会强迫你购买一套完整的耳塞作为替代品 - 但至少不再是Fairphone了。该企业注意到了这个问题，现在已开始在其商店中销售单独的左右更换芽。

单独的左耳塞和右耳塞可在Fairphone的商店中与其Fairphone 4，配件和其他更换部件一起购买。每件45欧元，您可以获得一小笔回扣，而您为包括充电盒在内的全套套装支付的全额100欧元。Fairphone还指出，更换的耳塞仅配备中型耳塞。所有尺寸的套装均需额外支付5欧元。

同样有趣的是，Fairphone允许您为更换耳塞选择您喜欢的颜色。这意味着一旦丢失或折断了一个耳塞，您就可以根据需要进行混合和匹配。想要组合绿色和灰色耳塞?去吧。

Fairphone明确表示，您不能只购买其中两个来制作自己的一套无线耳塞。毕竟，您仍然需要箱子来充电。好消息是，该外壳也可以作为替换部件使用，但价格为35欧元。单独购买所有三件商品将花费您更多，而不仅仅是立即购买捆绑商品。

虽然你可能会认为Fairphone可能是第一家提供这种客户友好服务的公司，因为它追求更少的电子垃圾，但事实并非如此。苹果还将向您出售单独的替代Airpods，三星也为其耳塞系列做同样的事情。

不过，Fairphone应该为使此过程变得简单而值得称赞，就像访问其更换零件商店并购买必要的更换零件一样。苹果和三星都要求您跳过障碍，例如联系支持人员购买单个零件或在服务中心进行预约，因此这些公司仍然可以从Fairphone中学到一些东西。

与Fairphone通常的口头禅相反，制造可维修的电子产品，其耳塞在损坏时无法由客户修复。相反，该公司专注于公平地采购材料，并使电池尽可能长时间地保持其最大容量的100%。Fairphone正在研究长期可修复性，一旦它更熟悉耳塞产品类别。

关键词：