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Performance ®品牌BEDGEAR ®通过专注于积极的生活方式和幸福感来提供创新的床上用品,通过其改进的在线PillowID ® finder加强其可持续性和客户满意度工作和店内枕头和床垫的装配过程。虽然床上用品行业的枕头和床垫退货率高达 20%,但 BEDGEAR 的退货率只有 1%,因为它提供了数字自助服务和与销售相关的辅助选项,可以“在第一时间满足消费者的需求”。
凭借 BEDGEAR 的“One Size Does Not Fit All™”的核心信念,在线 PillowID 查找器和零售销售人员都会根据体型、睡眠位置和温度向消费者提出一些睡眠偏好问题,以根据每个人的个人情况进行调整。BEDGEAR 相信 30% 的睡眠舒适度来自枕头,70% 来自床垫。因此,枕头和床垫配件均在店内提供。BEDGEAR Performance ®枕头有不同的尺寸或高度,适合颈部和脊柱对齐。PillowID 和店内试衣选项都只需不到一分钟的时间即可完成。
“可持续性一直是 BEDGEAR 的一个关键考虑因素,” BEDGEAR 首席执行官兼创始人Eugene Alletto说。“因此,BEDGEAR 的透气枕头和床垫采用模块化设计,这意味着可以更换不同的组件,例如M3 床垫的独立悬挂装置 甚至他们的可拆卸、可清洗的盖子,而不是把整个床垫扔进垃圾填埋场。除了与零售销售人员一起创造引人入胜的店内体验外,我们的零售合作伙伴还非常关心减少碳足迹。他们发现他们的 RSA 也是他们可持续发展努力的延伸。RSA 与购物者一起花费额外的几秒钟来进行枕头和床垫配件,不仅停止向垃圾填埋场喂食,而且还增加了客户的长期幸福感并减少了回报。这就是 BEDGEAR 的意思,当我们说‘我们在第一时间就为消费者提供了正确的选择’。”
BEDGEAR 的 Performance 床垫、枕头、床单和床垫保护套采用具有吸湿排汗、即时冷却和最大化气流的面料设计,让身体自然调节温度。BEDGEAR 的产品在全国各地的商店都有售。