(资料图)
1、低温会影响电池活性从而导致充电慢或者无法充满的情况。
2、若环境温度正常(15℃至45℃)依然无法充电,建议按照以下方法排查:使用原装充电器连接家用电源充电;2、关机取出电池,使用棉签擦拭电池和手机接触点;3、更换电源插座、充电器、数据线充电尝试;4、条件允许下更换电池或使用万能充充电尝试;5、若手机可以开机使用,建议备份手机重要数据,将手机恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”);若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和手机送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。
3、您好,导致充电异常的原因:非原装充电器充电,充电异常,请您使用原装充电器。
4、2、充电的时候使用手机,导致充电缓慢或者越充越少,请您充电的时候不要使用手机,且清理后台程序后再充电或者关机充电观察。
5、3、恶意软件导致的异常,请您卸载最近下载的软件试试的4、手机root后出现的系统异常,请您解除root后观察5、手机电池、充电器、数据线、手机充电接口故障有可能电板坏了 有可能充电插口坏了换个线试试,。
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