【资料图】
在社交媒体平台上,一些iPhone 14 Pro和iPhone 14 Pro Max的用户抱怨在没有任何明显原因或解决方案的情况下,当他们唤醒他们的设备时,水平线在屏幕上闪烁。一位名为“1LastOutlaw”的用户在讨论平台Reddit的帖子中分享说,他注意到他全新的iPhone 14 Pro Max出现了故障。然而,根据用户的说法,问题是随机出现的,而不是每次唤醒他的 iPhone 屏幕时。
据MacRumors 报道,当iPhone 14 Pro打开时,数十名用户报告说,屏幕上可能会闪烁一条或多条绿线和黄线,然后会在短时间内消失。他们声称 Apple 支持人员告诉他们问题是iOS 16中的错误,而不是硬件缺陷。报道中提到,有用户称该问题出现在iOS 16.2升级后。
在微博网站推特上,这家科技巨头的支持页面回复了一位用户,表示他们将帮助用户解决显示问题。据称,一名 Apple 员工通过电话告诉 Reddit 用户,该公司正在开发针对该问题的软件修复程序,但具体细节仍不得而知。
与此同时,在不久前,几位iPhone 14 Pro和iPhone 13的用户在使用 iOS 16 时遇到了问题,包括屏幕冻结、绿屏和高亮搜索。一段视频演示了iPhone 14 Pro的显示在Spotlight Search菜单上冻结,但是当用户尝试退出或重新启动时手机没有响应。