SoftwareReviews宣布2022年最佳企业搜索软件-天天快看

IT 研究和咨询公司 Info-Tech Research Group的一个部门SoftwareReviews发布了 2022 年企业搜索数据象限奖，将五家供应商命名为金牌得主。根据最终用户通过 SoftwareReviews 的综合在线调查提供的反馈，以下供应商是获胜者：

(相关资料图)

Coveo 相关云

Yext

阿尔及利亚

Sinequa 智能搜索平台

供应商根据产品特性、供应商能力以及与软件合作伙伴的关系进行评级。

SoftwareReviews 的数据象限报告涉及收集有关用户对产品功能和供应商体验的满意度的情报。综合情绪反应评级包含在服务、谈判、产品影响、冲突解决以及战略和创新等领域，以创建一个强有力的指标来衡量用户对供应商及其产品的整体感觉——所有这些都是从软件用户的角度来看的。SoftwareReviews 将这种洞察力称为净情感足迹。

Coveo Relevance Cloud的净情感足迹为 +94 ， 因其提供卓越的内容分析而受到客户的喜爱。Yext 获得了 +75 的净情感足迹，超出了用户对其多格式支持的期望。 Algolia的净情感足迹为 +81，在高级搜索中排名靠前。Sinequa 智能搜索平台的净情感足迹为+ 78， 在提供流畅的数据集成过程方面得分很高。

企业搜索软件通过高级搜索让用户满意。但是，用户希望看到音频和视频分析功能的改进。

关于 SoftwareReviews 数据象限奖和软件报告

SoftwareReviews 数据象限奖旨在表彰技术市场上每年由其用户评估的杰出供应商。软件类别中的顶级供应商有资格获得数据象限金奖，前提是他们的净推荐值在四个评估领域达到足够高的用户满意度阈值：供应商能力、产品功能、推荐可能性和供应商经验。

关键词： 情绪反应 金牌得主 用户满意度