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CVS Health (NYSE: CVS ) 的零售部门 CVS Pharmacy 现在在其全国近 10,000 家药房提供 Spoken Rx™,这是其专有的音频处方标签解决方案,包括 Target 内的 1,700 多个 CVS 药房。与美国盲人委员会合作开发的 Spoken Rx 是一项技术,可让患者大声朗读他们的处方信息,专为有视力障碍和无法阅读标准印刷标签的人设计。患者无需支付额外费用即可使用。
Spoken Rx 功能可在 CVS 药房应用程序中使用,并可通过 iOS 版 Voiceover 轻松访问,或使用智能手机上的 Siri 或 Google Assistant 自动发声,可以读取贴在每个处方容器底部的特定类型标签已参加该计划的患者。当使用 CVS 应用程序中的 Spoken Rx 选项卡扫描这些 RFID(射频识别)标签时,重要的处方信息(包括患者姓名、药物名称和方向)将以英语或西班牙语朗读。Identiv, Inc.(纳斯达克股票代码:INVE)是数字识别和安全领域的全球领导者,为 CVS 作为其数字健康创新承诺的一部分而开发的这一开创性计划提供支持。
CVS Health 商店运营高级副总裁Jared Tancrelle说:“我们继续为所有患者消除医疗保健障碍,这项应用内技术通过为患者提供更多的灵活性和独立性来进一步履行我们的承诺。” “我们的患者越来越多地与数字连接,因此像 Spoken Rx 这样的数字工具对我们来说是一个优先事项,因为我们听取反馈并调整我们的药房服务和计划套件,以确保我们最好地满足所有消费者的需求。”
与美国盲人委员会合作开发的 Spoken Rx 于 2020 年在 1,700 家商店推出,现已在连锁店内销售。“这是一个积极的步骤,它为 CVS 商店中填写的处方提供了当日访问权限。Spoken Rx 为盲人和视障客户提供了更高水平的隐私、安全和独立性,”Eric Bridges 执行董事说美国盲人委员会。
使用 CVS 应用程序和注册的 CVS 帐户,患者可以通过电话拨打当地药房或店内免费注册 Spoken Rx,药剂师可以确保患者的应用程序已针对该服务进行了适当的设置。
Spoken Rx 增加了现有的盲文、音频和大字体可访问处方标签选项,这些选项已经通过 cvs.com提供。它是集成到 CVS 应用程序中的最新功能之一,它使患者可以轻松地与卫生资源保持联系、补充处方并预约疫苗和检测等卫生服务。